En SEO local, il existe un acronyme qui peut sembler complexe : NAPWCHD.
Derrière cette suite de lettres, un ensemble d’informations essentielles pour votre visibilité locale : Nom, Adresse, Téléphone, Site Web, Catégorie, Horaires et Description.
Ces données clés doivent être cohérentes, fiables et à jour pour :
- améliorer la visibilité locale de vos points de vente et de votre marque,
- capter la part d’attention du consommateur en local,
- faciliter le déplacement en améliorant l’expérience des consommateurs qui souhaitent y aller
NAPWCHD : Le socle d’une identité locale cohérente sur le web
Le NAPWCHD constitue la base de votre identité locale en ligne. Chaque composant joue un rôle crucial dans le renforcement de votre cohérence en ligne et dans l’optimisation de votre SEO local.
N = Name (Nom)
Le nom officiel d’un point de vente doit être identique sur toutes les plateformes. Cela renforce l’identité de votre marque et facilite sa reconnaissance par les moteurs de recherche. Par exemple, un point de vente doit toujours utiliser « Coiffeur Expert Dupont » et éviter les variations comme « Dupont Coiffeur ».
A = Adress (Adresse)
L’adresse postale doit être complète et exacte partout où elle apparaît. Une adresse cohérente aide les consommateurs et clients de vos points de vente à les trouver facilement et améliore la localisation dans les résultats de recherche.
P = Phone (Téléphone)
Utiliser le même numéro de téléphone professionnel sur toutes les plateformes, de préférence un numéro local. Cela renforce la confiance des utilisateurs et facilite la prise de contact par les clients potentiels.
W = Website (Site Web)
L’URL officielle doit être utilisée de manière uniforme, avec le même format (avec ou sans « www », https). Cela évite la confusion et aide les moteurs de recherche à indexer correctement le site.
C = Category (Catégorie)
Choisir une catégorie précise et pertinente pour décrire son activité. Maintenir la même catégorie sur tous les annuaires et plateformes pour une meilleure cohérence en ligne.
H = Hours (Horaires)
Sensibiliser vos points de vente à mettre à jour leurs horaires d’ouverture exacts sur toutes les plateformes. Des horaires cohérents évitent la frustration des clients et améliorent leur expérience.
D = Description (Description)
Vos points de vente doivent rédiger des descriptions claires et cohérentes, en mettant en avant leurs services et leurs différenciations. Ces descriptions doivent être similaires sur toutes les plateformes (Google Business Profile, annuaires en ligne, réseaux sociaux…) tout en étant adaptée au ton spécifique de chaque canal.
L’importance de la cohérence en ligne pour le SEO local
La cohérence en ligne est un levier stratégique incontournable pour le succès de votre SEO local de marque. Lorsque les informations telles que le NAPWCHD de vos points de vente sont uniformes sur toutes les plateformes, cela simplifie la navigation pour les utilisateurs et envoie un signal puissant aux moteurs de recherche.
Avantages de la cohérence en ligne :
- Meilleure visibilité locale : Les moteurs de recherche reconnaissent et valorisent davantage votre autorité locale.
- Expérience utilisateur optimisée : Les clients trouvent rapidement où et quand se déplacer, ce qui renforce leur confiance.
- Augmentation du trafic qualifié : Des informations précises et fiables attirent plus de visiteurs en point de vente, augmentant ainsi les ventes et le chiffre d’affaires.
Avec 80% des consommateurs français effectuant une recherche en ligne avant de se déplacer en magasin, offrir des informations précises et cohérentes n’est plus une option, mais une nécessité stratégique. Cela non seulement incite à la visite, mais améliore également l’expérience d’achat, contribuant ainsi à une croissance solide et durable de votre marque.
Gestion des citations locales
Pour maximiser votre visibilité locale, il est impératif de développer une stratégie robuste de création de citations locales. Cela passe par l’inscription dans des annuaires en ligne pertinents et l’utilisation efficace des agrégateurs de données.
Inscription dans les annuaires
L’inscription dans des annuaires en ligne reconnus et sur les réseaux sociaux est une première étape cruciale. Sélectionnez des plateformes spécifiques à votre secteur pour garantir une audience ciblée et pertinente. Voici quelques exemples incontournables :
- Google Business Profile
- Apple Plans
- PagesJaunes
- TripAdvisor
- Yelp
Les agrégateurs de données en SEO local
Les agrégateurs de données comme Placeloop jouent un rôle central dans la gestion efficace de vos informations NAPWCHD. Ils assurent une diffusion uniforme et précise de vos données sur diverses plateformes en ligne, facilitant ainsi l’intégration rapide des modifications nécessaires.
Conseils pour une gestion efficace :
- Mise à jour simultanée : En cas de changement d’adresse ou de numéro, mettez à jour toutes les informations simultanément sur toutes les plateformes. En savoir plus sur la synchronisation des données.
- Gestion des doublons : Supprimez ou fusionnez les doublons pour éviter les conflits de données et renforcer votre autorité en ligne.
Des bonnes pratiques pour le SEO local
Pour aller plus loin dans l’optimisation de votre SEO local, adoptez ces bonnes pratiques essentielles qui vous distingueront de la concurrence et renforceront votre présence sur le marché local.
Store Locator et pages locales
Un store locator, pour renforcer le référencement naturel de votre marque, ne doit pas se limiter à une simple carte interactive. Il doit également générer une page web dédiée pour chaque point de vente.
Pour garantir une visibilité accrue à vos points de vente lors de recherches locales liées à votre marque, ces pages doivent inclure les NAPWCHD. Souvent, les pages locales deviennent les points d’atterrissage principaux d’une recherche produit. Il est donc crucial de l’enrichir avec des informations détaillées, qu’il s’agisse d’informations sur le point de vente ou comment y accéder, des textes ou des images.
L’ajout d’une carte Google à vos pages de localisation améliore également votre visibilité dans les recherches locales ciblées.
Les Google Posts
Les Google Posts contribuent à améliorer la visibilité locale de vos points de vente et de votre marque. En publiant régulièrement, les établissements rendent leur fiche établissement Google plus dynamique et cette activité envoie un signal positif à Google, lui indiquant que l’établissement est actif et engagé.
Cela contribue à maintenir ou à améliorer le classement dans les résultats de recherche locaux auprès de l’internaute qui est dans une phase d’exploration.
Le NAPWCHD n’est pas simplement un ensemble de données, il constitue le fondement du SEO local et de la cohérence en ligne. En maîtrisant ces informations et en les gérant de manière rigoureuse à travers des agrégateurs de données et des inscriptions dans des annuaires pertinents, vous augmentez non seulement votre présence locale par le bais de vos points de vente mais également l’expérience des consommateurs qui s’y rendent.