Ces publications, similaires aux posts des réseaux sociaux, offrent un moyen efficace de communiquer des offres, événements ou actualités locaux, en lien direct avec le point de vente qui les publie. 

Quels sont les bénéfices de cette fonctionnalité pour vos points de vente locaux et pour votre marque ? 

Cet article explore les avantages des Google Posts et fournit des conseils pour en tirer le meilleur parti, dans votre stratégie de marketing digital multi-local. 

Une amélioration du référencement local et de la visibilité de vos points de vente

La publication de Google Posts fait partie des leviers marketing qui contribuent à améliorer la visibilité locale de vos points de vente et, par extension, de votre marque. L’un des principaux avantages des Google Posts est leur capacité à améliorer le référencement local.

Comment ?

En publiant régulièrement, les établissements peuvent rendre leurs fiches Google Business Profile plus dynamiques et attrayantes. Cette activité envoie un signal positif à Google, indiquant que l’établissement est actif et pertinent. Cela contribue à maintenir ou à améliorer le classement dans les résultats de recherche locaux.

Les Google Posts, lorsqu’ils sont correctement optimisés, contribuent à renforcer la visibilité de votre marque dans les recherches Google Maps et Google My Business, ce qui est crucial pour attirer les clients qui cherchent des services ou des produits spécifiques, dans leur région. En utilisant des mots-clés pertinents, vous augmentez la probabilité que vos points de vente apparaissent dans les résultats de recherche locaux.

Les Google Posts apparaissent généralement en bas de la fiche Google, avec quelques variantes en fonction de la source de navigation et de l’appareil utilisé.

Depuis la recherche Google : 

• Sur desktop: avant les « Recherches Associées » qui sont les derniers éléments mis en avant sur la fiche,
• Sur mobile : en bas de la fiche Google Business Profile et dans la mise en avant “Par le propriétaire”

Depuis Google Maps : 

• Sur desktop : avant les informations de l’établissement
• Sur mobile : en bas de fiche, et dans la section de mise en avant “Actualités” “Par le propriétaire”

Les Google Posts permettent aussi de réduire la visibilité des « recherches associées » qui apparaissent souvent sur les fiches établissement et qui peuvent mettre en avant des concurrents. En publiant régulièrement des contenus, cette section est reléguée plus bas sur la fiche, ce qui diminue sa visibilité et met davantage en avant l’établissement qui publie.

Chaque publication renforce l’identité de votre marque, tout en augmentant sa visibilité locale. En proposant des Google Posts optimisés pour le SEO local à vos points de vente, vous positionnez votre marque comme une référence incontournable dans chaque région, tout en minimisant l’exposition à la concurrence.

Un levier de marketing efficace, qui engage

Encore peu utilisés, les Google Posts constituent un levier marketing gratuit et accessible pour tous les établissements utilisant Google Business Profile. Grâce à leur bonne portée organique, ils vont permettre d’atteindre plus de personnes et d’engager les clients potentiels.

En associant chaque post à un call-to-action tel que « Appelez », « Réservez », ou « En savoir plus », les internautes sont amenés à interagir directement avec les établissements, augmentant ainsi les chances de conversion. En proposant des posts tels que des invitations à participer à des événements locaux, des promotions limitées dans le temps ou des annonces de nouveaux produits, vous créez des opportunités d’interaction directe avec les clients, augmentant leur engagement et fidélité.

Comme sur les réseaux sociaux, l’analyse des statistiques associées aux publications permet de mesurer le nombre de personnes touchées par les publications, leur engagement, ou plus largement, les performances de visibilité locale des profils des points de vente.

Les Google Posts sont un atout majeur pour toute marque souhaitant contrôler son image et améliorer sa notoriété. En fournissant du contenu clé-en-main à vos établissements, vous assurez une communication cohérente et de qualité à travers tous les points de vente tout en maximisant les conversions. Vous vous assurez que les messages sont non seulement alignés sur les valeurs et objectifs de la marque, mais aussi qu’ils sont conçus pour attirer et engager le public cible.

Un moyen supplémentaire pour renforcer la relation client

Au-delà du référencement, les Google Posts sont un excellent moyen de renforcer la relation avec les clients. En publiant des contenus réguliers et pertinents, les établissements peuvent rester présents dans l’esprit des clients, en les informant des dernières nouveautés ou des offres spéciales. Mais aussi, captent l’attention des internautes dès leur première recherche locale. 

En alimentant régulièrement leur fiche établissement Google Business Profile, les établissements maintiennent une relation plus proche avec leur clientèle locale. Les clients, en voyant des mises à jour fréquentes et pertinentes, se sentent plus connectés et informés. Cela contribue à augmenter leur présence et à créer un lien plus fort avec la communauté locale. Côté marque : en proposant du contenu à vos points de vente, vous conservez le lien avec les établissements physiques et leur clientèle.

Les Google Posts sont un élément de réassurance pour les nouveaux clients potentiels, un levier non négligeable pour améliorer la notoriété de vos points de vente locaux et pour augmenter les points de visibilité et de contact de votre marque.

Fournir des Google Posts clé-en-main permet de maintenir une connexion constante et proactive entre votre marque et ses points de vente physiques. Cela crée une ligne de communication fluide et direct, permettant de transmettre des messages importants, de lancer des promotions, tout en gardant le contact avec les consommateurs locaux. 

Conseils pour maximiser l’efficacité des Google Posts

Pour tirer le meilleur parti des Google Posts, il est essentiel de suivre quelques bonnes pratiques :

• Définir un objectif clair pour chaque publication : chaque publication doit avoir un but précis, comme inciter à une visite en magasin ou promouvoir une offre spéciale.

• Soigner le contenu visuel et textuel : le visuel joue un rôle crucial. Optez pour des photos ou des vidéos de haute qualité. Le texte, quant à lui, doit être court, accrocheur et incitatif. Les 100 premiers caractères sont les plus importants, car ils sont immédiatement visibles

• Utiliser des CTA quand c’est pertinent 

• Publier régulièrement : la régularité est clé pour maintenir une fiche Google Business Profile dynamique. Les posts ne restent visibles que pendant une durée limitée, il est donc conseillé de publier fréquemment pour rester pertinent

Sur Placeloop, vous pouvez diffuser des publications Facebook, Instagram et Google Posts, clé-en-main à vos points de vente locaux, ou bien, dupliquer un autre contenu et le transformer en Google Post. N’hésitez pas à demander une démo pour en savoir plus !

Les Google Posts sont un outil puissant pour les points de vente locaux, offrant une visibilité accrue, un meilleur référencement et un canal de communication direct avec les clients. En proposant du contenu à vos points de vente, vous contribuez : 

• à améliorer leur présence en ligne
• à augmenter le référencement de votre marque en atteignant les consommateurs qui utilisent la recherche locale
• à renforcer leur relation avec leur clientèle et, in fine, à garder le contact avec vos consommateurs
• à stimuler leur trafic in situ et donc, vos ventes

Pour toute marque cherchant à maximiser son impact local, intégrer les Google Posts dans sa stratégie marketing est une démarche essentielle.

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